MYTV HOME vous accompagne dans la découverte et l’utilisation de votre service de divertissement à domicile. Retrouvez les informations sur nos abonnements, les appareils compatibles et les étapes nécessaires pour commencer, directement sur notre site.

La compatibilité dépend de votre appareil, de son système et de l’application utilisée. Consultez notre page « Compatibilité » pour découvrir les appareils pris en charge et vérifier la solution adaptée à votre installation avant de choisir votre abonnement.

Nous proposons plusieurs durées d’abonnement afin de vous permettre de choisir selon vos besoins et votre budget. Comparez les formules disponibles sur notre page « Abonnements » et vérifiez les services inclus avant de passer commande.

Après votre commande, consultez les informations de confirmation et les instructions qui vous sont communiquées. Si vous ne trouvez pas vos accès ou si vous rencontrez une difficulté, contactez notre support en indiquant les informations nécessaires pour retrouver votre commande.

L’installation dépend de l’appareil et de l’application compatibles que vous utilisez. Consultez notre guide d’installation pour suivre les étapes adaptées à votre équipement. En cas de difficulté, notre support peut vous orienter vers la procédure appropriée.

Le nombre d’appareils utilisables simultanément dépend des conditions de votre formule. Avant de commander, vérifiez les conditions indiquées sur la page « Abonnements » ou contactez notre équipe pour confirmer la formule correspondant à votre utilisation.

Si l’essai gratuit de 24 heures est disponible, consultez la page « Essai gratuit 24h » pour connaître les conditions d’accès et les étapes de demande. Vérifiez les modalités applicables avant de commencer.

Les demandes de remboursement sont soumises à notre politique de remboursement et aux conditions applicables à votre commande. Consultez la page « Politique de remboursement » avant l’achat pour connaître les modalités, les éventuelles exclusions et la procédure à suivre.